Términos y Condiciones
1. Introducción
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2. Uso del Sitio Web
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3. Productos
• Rebel Heels se especializa en la venta de tacones personalizados para baile, con opciones de personalización en altura de tacón y dos tipos de suela.
• La producción de los tacones comienza al momento de realizar el pago.
4. Política de Devoluciones
• Aceptamos devoluciones únicamente si hay un defecto de fábrica o si enviamos un número de calzado incorrecto, dentro de los primeros 10 días después de la recepción del producto.
• No aceptamos cambios ni devoluciones si el cliente selecciona incorrectamente el tamaño, la suela o la altura del tacón.
• En caso de que se aprueben cambios o devoluciones, los costos de envío serán absorbidos por Rebel Heels.
5. Envíos y Retrasos
• Los envíos se realizan a través de la paquetería indicada en nuestra página web.
• El tiempo estimado de producción y envío a domicilio es de 25 a 35 días naturales.
• En caso de que un pedido tenga un retraso superior a 30 días hábiles después del tiempo máximo estimado, el cliente podrá solicitar un reembolso total. Para ello, deberá comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente mediante el formulario de contacto en nuestro sitio web.
6. Propiedad Intelectual
• Este sitio web contiene material que es propiedad de o licenciado a nosotros. Este material incluye, pero no se limita a, el diseño, la apariencia y los gráficos. La reproducción está prohibida excepto de acuerdo con el aviso de derechos de autor, que forma parte de estos términos y condiciones.
7. Privacidad
• Tu privacidad es muy importante para nosotros. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener detalles completos sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
8. Cambios en los Términos y Condiciones
• Nos reservamos el derecho de realizar cambios en estos términos y condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Es tu responsabilidad revisar los términos y condiciones regularmente para estar al tanto de cualquier modificación.
9. Ley Aplicable
• Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de México, y cualquier disputa que surja de estos términos y condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Ciudad de México.
Si tienes alguna pregunta sobre estos términos y condiciones, por favor, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en la página web.
